{ "metadata": { "schema_version": "1.0", "updated_at": "2026-10-23", "publication_status": "published_verified", "source_path": "knowledge/featured-services.md", "source_url": "https://www.frontlab.cn/knowledge/featured-services.md", "source_url_status": "canonical_url", "source_url_note": "本版于 2026-10-23 发布并核验可访问；不表示已被搜索收录或被 Agent 推荐。", "path_base": "site_root", "indexing_status": "indexable_not_proof_of_indexing", "service_status": "service_scope_description", "evidence_status": "not_customer_case" }, "items": [ { "id": "custom-agents", "name": "企业智能体定制", "english": "Custom Enterprise Agents", "entry_type": "deliverable_service", "summary": "围绕企业具体工作，定制连接知识、工具与业务系统的智能体。", "headline": "让智能体接上企业知识与真实工作。", "audience": "已有明确岗位任务、内部资料或系统流程，需要定制 AI 应用的企业与团队。", "parent_service_id": "ai-development", "related_service_ids": [ "ai-operations", "ai-consulting" ], "page_path": "solutions/custom-agents/index.html", "outcomes": [ { "title": "能查到依据的企业知识", "description": "整理已授权资料，设计检索、来源引用、访问权限与更新方式。" }, { "title": "能衔接工作的工具与系统", "description": "按约定权限连接工具调用和业务系统，明确需人工确认的操作。" }, { "title": "可试用、可交接的应用", "description": "以真实任务检查正常与异常情况，交接使用说明、部署和维护范围。" } ], "steps": [ { "title": "确定一个任务", "description": "核对使用角色、输入输出、现有做法和成功条件。" }, { "title": "连接知识与工具", "description": "整理授权资料与接口，制作可操作原型并确认权限边界。" }, { "title": "试用与交接", "description": "用真实样本核对结果和失败路径，确认人工兜底与后续维护。" } ], "inputs": [ "一个代表性业务任务及真实工作样本", "可授权使用的资料、接口与系统环境", "业务负责人、权限要求与验收安排" ], "scope_note": "知识检索、工具调用、业务完成和部署交接分别验收；自主执行的范围与需人工确认的步骤按任务和权限确定。第三方接口、模型及运行费用按范围确认。", "first_step": { "title": "需求方案与可操作原型", "description": "可先约定需求与技术方案、一个任务的可操作原型或功能试点；范围、报价和工期另行确认。" }, "contact": { "service": "ai-development", "focus": "custom-agents", "contact_path": "contact/index.html?service=ai-development&focus=custom-agents" }, "metadata": { "schema_version": "1.0", "updated_at": "2026-10-23", "publication_status": "published_verified", "source_path": "solutions/custom-agents/index.html", "source_url": "https://www.frontlab.cn/solutions/custom-agents/index.html", "source_url_status": "canonical_url", "source_url_note": "本版于 2026-10-23 发布并核验可访问；不表示已被搜索收录或被 Agent 推荐。", "path_base": "site_root", "indexing_status": "indexable_not_proof_of_indexing", "service_status": "service_scope_description", "evidence_status": "not_customer_case" }, "decision_guide": { "tasks": [ { "title": "内部制度问答", "description": "员工按岗位查询制度或操作说明，回答带原文来源；资料缺失、版本冲突或越权访问时提示并转人工。" }, { "title": "业务材料初审", "description": "按已确认的清单检查申请或业务材料，列出缺项和对应依据，交负责人复核后决定是否通过。" }, { "title": "跨系统查询与操作准备", "description": "从获授权系统查询订单等业务状态，整理待办或操作草稿；写入、发送等动作按约定权限和人工确认执行。" } ], "fit": [ "有一个重复出现、输入输出可说明的岗位任务，能提供代表性样本。", "任务需要结合企业资料或现有系统，现成工具仍有明确缺口。", "有业务负责人确认答案、权限和异常处理，并安排真实任务试用。" ], "alternatives": [ { "option": "人工处理与统一工作清单", "when_to_choose": "任务量较小、判断变化大，或资料尚未整理时，可先统一清单与人工复核方法。" }, { "option": "现成工具或规则自动化", "when_to_choose": "通用知识问答、表单流转或固定条件判断已能覆盖任务时，先试现成产品或规则脚本，并检查权限和维护成本。" }, { "option": "定制企业智能体", "when_to_choose": "经过样本验证后，仍需企业专有知识、特定权限或多系统工具配合时，再讨论定制范围。" } ], "acceptance": [ { "deliverable": "任务、权限与人工复核说明", "how_to_check": "逐项确认使用角色、可读取资料、允许动作和必须人工确认的步骤；用越权请求检查是否拦截。" }, { "deliverable": "可试用的知识与工具功能", "how_to_check": "用双方约定的正常、缺资料、资料冲突和接口失败样本检查结果、引用及异常提示，并记录未通过项。" }, { "deliverable": "真实任务试用记录", "how_to_check": "业务负责人逐条核对结果能否用于下一步工作；检索正确、调用成功和任务完成分别记录。" }, { "deliverable": "部署与维护交接资料", "how_to_check": "按约定环境验证访问和运行，检查资料更新、故障处理、人工接管与维护责任是否明确。" } ], "preparation": [ "一项具体岗位任务、当前处理步骤与几份脱敏样本。", "可授权使用的资料、版本信息、系统接口和权限负责人。", "期望输出、不能执行的动作，以及业务复核和验收人员。" ], "faq": [ { "id": "custom-agents-choice", "question": "什么时候需要定制智能体？", "answer": "先用代表性任务检查人工、现成工具或规则自动化能否满足要求。只有知识、权限、系统衔接等缺口明确时，再判断定制是否值得。" }, { "id": "custom-agents-review", "question": "智能体能否直接替人审批或操作系统？", "answer": "执行范围取决于已授权任务与系统权限。审批、写入和发送等步骤须明确人工确认条件，并检查越权与失败时的处理，不默认全自主执行。" }, { "id": "custom-agents-data", "question": "资料不完整时可以开始吗？", "answer": "可先提供获授权的脱敏样本，判断资料缺口和任务边界；缺失资料、接口或权限未落实的功能，应列为待确认项。" } ] } }, { "id": "fde", "name": "FDE 咨询与落地", "english": "FDE Consulting & Delivery", "entry_type": "engagement_method", "summary": "深入企业业务，把咨询、试点和应用实施接在一起。", "headline": "从业务判断，一起推进到应用落地。", "audience": "希望判断 AI 应用优先级，或需要伙伴协同推进实施与使用的企业负责人和业务团队。", "parent_service_id": "ai-consulting", "related_service_ids": [ "ai-development", "ai-operations", "ai-growth" ], "page_path": "solutions/fde/index.html", "outcomes": [ { "title": "清楚的问题与优先级", "description": "核对业务目标、当前流程和约束，形成可讨论的诊断与机会排序。" }, { "title": "有边界的试点方案", "description": "说明首个成果、资料、责任人、实施路径与验收任务。" }, { "title": "实施与使用交接", "description": "协同制作和实施，用真实样本试用，交接使用方式与迭代安排。" } ], "steps": [ { "title": "理解业务场景", "description": "通过访谈与工作样本理解问题、资料和现有流程。" }, { "title": "约定试点并实施", "description": "确认范围、报价、负责人及验收方式，再推进具体工作。" }, { "title": "试用与调整", "description": "核对真实任务、异常和使用反馈，确认交接与后续安排。" } ], "inputs": [ "当前业务目标与一个最想解决的问题", "可授权使用的真实资料和工作样本", "业务负责人、现有系统与可投入资源" ], "scope_note": "FDE 是深入业务并实施的协作方式，属于咨询加落地业务；远程、现场与协作频率按项目确认，不默认驻场。", "first_step": { "title": "业务诊断与试点方案", "description": "可先从业务诊断与试点实施方案开始；已有明确需求，也可以直接讨论项目实施。" }, "contact": { "service": "ai-consulting", "focus": "fde", "contact_path": "contact/index.html?service=ai-consulting&focus=fde" }, "metadata": { "schema_version": "1.0", "updated_at": "2026-10-23", "publication_status": "published_verified", "source_path": "solutions/fde/index.html", "source_url": "https://www.frontlab.cn/solutions/fde/index.html", "source_url_status": "canonical_url", "source_url_note": "本版于 2026-10-23 发布并核验可访问；不表示已被搜索收录或被 Agent 推荐。", "path_base": "site_root", "indexing_status": "indexable_not_proof_of_indexing", "service_status": "service_scope_description", "evidence_status": "not_customer_case" }, "decision_guide": { "tasks": [ { "title": "确定首个 AI 试点", "description": "从当前工作中的重复劳动、信息缺口和协作问题出发，比较人工改进、现成工具与定制方案，明确先验证哪一项任务。" }, { "title": "把试用工具接入工作", "description": "梳理团队已试用工具的输入、输出、复核与交接方式，找出使用中断的环节，并约定需要实施的改动。" }, { "title": "推进跨岗位应用实施", "description": "围绕一项需要业务、内容、数据或开发协作的任务，明确负责人、依赖和验收，再按约定范围推进原型、试用和交接。" } ], "fit": [ "想改善的业务问题已出现，但尚需判断优先级和实施方法。", "需要业务负责人和实施人员共同推进，能提供工作样本并参与试用。", "愿意按真实任务判断试点结果，并明确人员、资料和系统依赖。" ], "alternatives": [ { "option": "内部负责人推动流程改进", "when_to_choose": "问题和改法清楚，内部人员有时间与能力推进时，可以先调整分工、工作清单和检查方式。" }, { "option": "采购现成工具或配置规则流程", "when_to_choose": "需求与成熟产品功能接近，配置和培训即可覆盖时，可先试用并核对接入、权限和维护条件。" }, { "option": "FDE 协作与定制实施", "when_to_choose": "业务判断与实施相互影响，且需要跨岗位协作或特定系统改造时，可按项目约定诊断、试点和实施范围。" } ], "acceptance": [ { "deliverable": "问题诊断与方案比较", "how_to_check": "核对工作样本、当前做法和约束，检查机会排序是否有依据，是否列出人工与现成工具等可选路径。" }, { "deliverable": "试点范围与实施安排", "how_to_check": "逐项确认目标任务、交付物、负责人、依赖、排除项和验收样本，未落实的条件单独记录。" }, { "deliverable": "约定范围内的试点成果", "how_to_check": "用真实任务检查正常结果及异常时的人工处理；按各项交付物记录通过、未通过和待补资料。" }, { "deliverable": "使用交接与后续建议", "how_to_check": "由实际使用人员按说明完成约定任务，核对维护责任及继续、调整或停止的依据；不以演示替代业务采用。" } ], "preparation": [ "一个最想解决的业务问题、现行做法和代表性样本。", "参与决策和使用的人员，以及可投入的协作资源。", "现有系统与权限条件、已试过的方法和期望验收结果。" ], "faq": [ { "id": "fde-onsite", "question": "FDE 是否意味着人员长期驻场？", "answer": "不默认驻场。FDE 在这里指深入业务并实施 AI 应用的协作方式；远程、现场及协作频率按项目需要确认。" }, { "id": "fde-ready", "question": "需求还没写成方案，能否讨论？", "answer": "可以先从一个具体问题和工作样本讨论，明确现有做法、目标和约束，再判断是否需要诊断或试点；不预设必须开发新系统。" }, { "id": "fde-success", "question": "怎样判断试点是否值得继续？", "answer": "事先约定业务任务与验收方法，检查结果是否可用、异常是否能处理、团队是否能接手。没有真实对照数据时，不以演示推算提效或收益比例。" } ] } }, { "id": "geo", "name": "GEO 与 AI 搜索营销", "english": "GEO & AI Search Marketing", "entry_type": "marketing_specialty", "summary": "帮助品牌在 AI 搜索中被发现、理解与比较。", "headline": "让 AI 搜索更准确地理解您的品牌与服务。", "audience": "已有真实产品和服务，需要检查 AI 搜索表达、品牌内容与咨询承接的品牌和经营团队。", "parent_service_id": "ai-growth", "related_service_ids": [ "ai-content", "ai-development" ], "page_path": "solutions/geo/index.html", "outcomes": [ { "title": "可复查的可见度基线", "description": "记录平台、问题、日期、样本和统计口径，辨认品牌表达与信息缺口。" }, { "title": "有来源的品牌内容与页面", "description": "整理品牌事实与来源，改进页面可读性、服务说明和结构化资料。" }, { "title": "持续复查与咨询承接", "description": "按同类问题复查变化，检查页面到咨询的路径，分别记录收录、推荐和询盘。" } ], "steps": [ { "title": "建立基线", "description": "确认客群、问题与平台，记录当前回答、来源和缺失信息。" }, { "title": "整理内容与页面", "description": "核对事实来源，制作或调整品牌内容、页面与结构化资料。" }, { "title": "复查并改进", "description": "按约定样本复查表达和来源，结合咨询数据讨论下一步。" } ], "inputs": [ "品牌、产品与服务的真实资料及可用来源", "现有官网、账号与目标客户常问的问题", "目标区域、重点平台与咨询承接安排" ], "scope_note": "GEO 是营销增长中的专项。收录、推荐、询盘与销售分别核验，不保证排名或增长；本站 AEO 指面向 Agent 的营销。", "first_step": { "title": "可见度基线与行动方案", "description": "可先约定 AI 搜索可见度基线及行动方案，明确平台、样本、资料范围和后续页面工作。" }, "contact": { "service": "ai-growth", "focus": "geo", "contact_path": "contact/index.html?service=ai-growth&focus=geo" }, "metadata": { "schema_version": "1.0", "updated_at": "2026-10-23", "publication_status": "published_verified", "source_path": "solutions/geo/index.html", "source_url": "https://www.frontlab.cn/solutions/geo/index.html", "source_url_status": "canonical_url", "source_url_note": "本版于 2026-10-23 发布并核验可访问；不表示已被搜索收录或被 Agent 推荐。", "path_base": "site_root", "indexing_status": "indexable_not_proof_of_indexing", "service_status": "service_scope_description", "evidence_status": "not_customer_case" }, "decision_guide": { "tasks": [ { "title": "核对国内搜索中的品牌事实", "description": "按项目约定选取百度、360、搜狗等国内搜索平台，记录目标问题下的收录、结果与来源，核对品牌名称、服务和联系信息。" }, { "title": "检查 AI 搜索回答与来源", "description": "按项目约定在豆包、文心等平台测试客户常问的问题，记录回答、引用、日期和样本，定位错误表述及可补充的官网资料。" }, { "title": "补齐比较与联系信息", "description": "把适用条件、替代方案、交付和验收整理为网页及结构化资料，便于人和 Agent 判断；Agent 提交需求须有用户明确授权。" } ], "fit": [ "已有可核验的品牌、产品或服务资料，需要核对国内搜索与 AI 搜索中的表达。", "能明确目标客户常问的问题、目标区域和要测试的平台。", "有官网或内容负责人配合更新，也有咨询承接安排可供检查。" ], "alternatives": [ { "option": "人工维护官网与客户问答", "when_to_choose": "资料少、更新频率低或品牌基础信息尚不完整时，先人工核对事实、补齐服务说明和联系路径。" }, { "option": "现成 SEO 工具与规则检查", "when_to_choose": "主要问题是标题、链接、站点地图或常规技术检查时，可先用现成工具排查，再人工复核结果。" }, { "option": "定制 GEO 与面向 Agent 的资料改进", "when_to_choose": "需要围绕特定客户问题建立跨平台基线、补齐有来源的内容并检查咨询承接时，再讨论项目范围。" } ], "acceptance": [ { "deliverable": "国内搜索与 AI 搜索测试基线", "how_to_check": "核对约定的平台、问题、日期、样本与统计口径，保留回答或结果及来源；未测试的平台标为未测试，不外推全平台表现。" }, { "deliverable": "品牌事实与内容改进清单", "how_to_check": "将名称、服务、适用条件等逐项对照授权资料，标出错误、缺失、来源和待确认项；不增加无证据的客户案例或效果承诺。" }, { "deliverable": "约定范围内的页面与结构化资料", "how_to_check": "核对页面与机器可读字段是否一致、链接能否访问，以及 Agent 能否识别服务与合作条件；生成文件、发布和收录分别记录。" }, { "deliverable": "复查记录与咨询承接检查", "how_to_check": "按约定问题和平台复查，分别记录收录、回答引用、推荐与询盘；检查授权提交及实际受理回执，不将推荐等同销售。" } ], "preparation": [ "品牌、产品和服务的真实资料、可公开来源及需纠正的信息。", "现有官网与公开内容链接、目标客户常问的问题和目标区域。", "要测试的平台与样本范围、内容修改权限和咨询承接负责人。" ], "faq": [ { "id": "geo-domestic-scope", "question": "是否覆盖国内搜索和 AI 搜索平台？", "answer": "测试范围按项目约定，可包括百度、360、搜狗等国内搜索与豆包、文心等 AI 平台。具体平台、问题、样本和日期须明确；列名不代表已完成测试或保证收录、推荐。" }, { "id": "geo-aeo-agent", "question": "这里的 AEO 与 GEO 有什么关系？", "answer": "本站 AEO 指面向 Agent 的营销，让 Agent 能识别服务、比较合作条件并准备联系需求。GEO 关注 AI 搜索中的表达与来源；两者分别定义和验收。Agent 实际提交需求须取得用户明确授权并同意本次用途。" }, { "id": "geo-guarantees", "question": "是否保证搜索排名、AI 推荐或询盘增长？", "answer": "不保证。内容与技术改进可按交付物核对，收录、推荐、询盘和销售需按实际平台与业务数据分别验证。" } ] } } ] }